Сотовый ритейл переходит на электронную очередь Smartix
RU
EN
Сотовый ритейл переходит на электронную очередь Smartix


Розничная сеть МТС, крупнейший непродовольственный ритейлер в России, внедряет в своих магазинах мобильные регистраторы электронной очереди Smartix. Решение используется для автоматизации постановки покупателей в очередь — это позволяет сделать процесс обслуживания клиентов еще более комфортным и удобным.

Для взаимодействия с электронной очередью клиент сканирует своим смартфоном QR-код со ссылкой на веб-приложение электронной очереди. Далее выбирается необходимая услуга, вводится номер телефона и посетитель ожидает своей очереди.

Меню электронной очереди включает весь список услуг, доступных в магазинах МТС, например, продажу товаров, сервисное обслуживание, выдачу заказов, оформление кредитов и многое другое.

Решение позволяет предложить клиентам самый современный сервис автоматизации получения услуг. Все что нужно для взаимодействия, это собственный смартфон.

Электронная очередь Smartix интегрирована в ПО киосков самообслуживания. Посетители могут вставать в очередь как с использованием собственных смартфонов, сканируя QR-код, так и через интерфейс цифровых панелей. В результате сформировано многофункциональное устройство, которое позволяет решать целый спектр задач для ритейла, включая автоматизацию постановки клиентов через омниканальную электронную очередь, разворачивание электронной витрины для e-commerce, прием оплаты за товары и многое другое.

Мобильные регистраторы для электронной очереди Smartix эффективно решают задачи заказчика, позволяют создать современную омниканальную систему, которая оптимизирует продажи и повышает качество клиентского сервиса.


Попробуйте наши решения и создайте
свою историю успеха

Напишите нам


2.png
Воробьев Александр
vorobyev.a@soft-logic.ru
Читать также
Мобильный регистратор для Электронной очереди Smartix
Запустили новый модуль для собственной системы электронной очереди Smartix, который позволяет выполнить постановку клиентов в очередь через их смартфоны ...
ПО Smartix внесено в реестр программ для ЭВМ в Роспатенте
Успешно завершена регистрация и получены свидетельства в Федеральной службе по интеллектуальной собственности (Роспатент) на Систему управления электронной очередью Smartix и Систему управления почтоматами Smartix ...
Электронная очередь Smartix обновлена до версии 1.1.1
Продолжается разработка и развитие Электронной очереди Smartix в соответствии с запланированным специалистами расширением функционала и пожеланиями заказчиков ...
Автоснятие клиентов в различных сценариях
Мы доработали функционал нашей Электронной очереди Smartix для автоматизации обработки заявок клиентов в нескольких сценариях. ...
Новый функционал выбора менеджера в Электронной очереди Smartix
Теперь в бэк-офисе можно выбрать один из нескольких сценариев взаимодействия клиентов с меню выбора менеджера на стойке регистрации Электронной очереди Smartix ...
Новый функционал загрузки изображений на стойках регистрации
Теперь наша Система электронной очереди Smartix позволяет удобно загружать любые изображения в интерфейсах стоек регистрации — фотографии, иконки, лого и т. д. ...

Продолжая работу с soft-logic.ru, вы подтверждаете использование сайтом cookies вашего браузера. Пользовательское соглашение